悦然建站分享：外贸网站客服工具，Chatra

上一篇悦然网络工作室给大家推荐了一个适用于外贸网站建设的客服工具——tidio，今天再给大家推荐一个外贸网站客服工具——Chatra，给大家多一个选择。

Chatra的基础功能其实与tidio差不多，都提供了客服聊天和邮件营销推广功能，同时支持网页、手机、PC，也都提供了免费版本（免费版本不能整合邮件营销推广功能，也不支持聊天机器人）。目前国外的很多B2B、B2C网站都在使用这款客服工具，而已已经稳定运营很多年了，也不用担心稳定心的问题。

同样Chatra这款客服工具也提供了wordpress插件，如果你使用的是wordpress建站，那么使用起来会更简单，可以直接在wordpress插件中心下载安装与配置，也可以通过下面的链接下载。

Chatra Live Chat插件下载

https://downloads.wordpress.org/plugin/chatra-live-chat.zip

悦然网络工作室建议：如果你的网站是一般的营销型外贸网站，据很多用户反馈，tidio会更好用一些，如果你的网站是商城类的，那么Chatra可能更适合。总体来说两款工具有差别不大，大家根据实际情况选择就可以了。

同样，一般的外贸网站建设可能用不到付费版，免费的也足够用了。