wordpress建站教程：给网站添加在线客服

继续分享wordpress建站教程。对企业网站建设来说，它主要的功能是用来展示企业产品业务等信息，最终获得客户咨询与转化，而想要获得转化就必须与客户取得沟通，有很多客户是不会直接来电咨询的，所以任何一个企业网站都有必要添加一个在线客服系统。

接下来悦然建站就给大家分享几种添加在线客服系统的方法。

一、爱番番（百度商桥）

如果你的网站开通了百度付费推广，那么可以免费使用他们提供的在线客服工具——爱番番，原来也叫百度商桥。这个工具以前是所有用户都能免费使用的，但现在只有付费推广用户可以免费用的，其他用户要用得花钱买，收费一千多一年，有点贵。

百度爱番番是与百度统计整合在一起的，所以只要你只需要代码百度统计代码就可以启用爱番番了。百度统计代码的安装方法可以参考下面的文章：

为企业网站添加百度统计代码

二、第三方客服系统

如果你不准备开通付费推广，但是又有拥有一个功能比较全面的在线客户系统，那么可以选择哪些在线客服系统呢？其实还有很多，功能都与爱番备类似，有便宜的，也有贵的，比如53KF、商务通等等。具体有哪些可以查询悦然建站之前分享的文章。

除了百度爱番番，网站客服工具还有哪些？

三、免费客服工具

还有一些用户可能既不想做付费推广，又不想花钱买客服工具，那还有什么工具可以用呢？

QQ客服

QQ是目前广大网站使用最多的在线客服工具之一了，而且免费。

https://shang.qq.com/v3/index.html

大家先通过上面的链接开通当前QQ号的客服功能。

https://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=你的QQ号&site=qq&menu=yes

然后大家使用上面的链接，把你的QQ号填上去，把这个链接放到需要的地方就可以了。

如果你使用的wordpress建站主题提供的客服设置功能，那么只需要把QQ号或链接填写进去就可以了，如上图所示。

微信客服

现在微信的使用频率比较QQ还高，所以给网站配置微信客服也是不错的选择。最简单的方法就是直接把微信二维码图片添加到需要的地方就可以了。

如果你使用的wordpress建站主题提供了相关功能，那么可以直接在主题上设置，如上图所示，可以设置成图片弹出效果，体验更好一些。

另外我们也可以使用第三方的wordpress客服插件来添加QQ或微信客服，类似的插件有很多，不过目前wordpress插件中心能找到的几个都有付费的，如果你不想花钱的话，可以使用悦然建站分享的这个简易插件，效果如上图所示，只需要在插件设置中填写QQ或和微信二维码地址即可，还可以添加电话。

QQ微信客服插件下载地址: https://pan.baidu.com/s/1Dcq4kHW-jZA_iVcCXc213A

提取码: nwhe

如果你开通了企业微信，那么也可以使用企业微信客服功能，效果更好哦，具体的使用参考如下：

悦然建站分享：企业微信客服功能使用教程

四、外贸客服工具

如果你做的是外贸网站建设，那么可以看看悦然建站之前分享的三个适合外贸网站使用的wordpress客服插件：

悦然建站分享：一款适合外贸网站建设的客服工具,tidio

悦然建站分享：外贸网站客服工具，Chatra

悦然建站分享：另一款外贸网站客服工具推荐,tawk.to

总结

以上就是今天给大家分享的wordpress建站教程，主要是介绍了几种适合中文网站与外贸网站使用的客服工具与插件。